Política de Privacidad
Protección de datos personales y de las fotografías cargadas en la plataforma.
Última actualización: Septiembre 2026
En Razen Brand Experiences (en adelante, “Razen”, “la agencia” o “la plataforma”) tratamos los datos personales y las fotografías de nuestras anfitrionas, staff y usuarios conforme a la normativa vigente de protección de datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Recopilación de datos y fotografías
La plataforma recopila información personal entregada voluntariamente por la persona titular al registrarse o al cargar contenido, entre ella: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono de contacto, año de nacimiento, estatura, datos de pago cuando corresponde a una prestación de servicios, y las fotografías que la persona sube a su ficha o que se registran durante una activación.
Adicionalmente registramos datos técnicos mínimos de uso (inicios de sesión y acciones dentro del sistema) con fines de seguridad y trazabilidad interna.
2. Finalidad exclusiva: uso interno y books
La información y las fotografías recopiladas son de uso ÚNICAMENTE INTERNO. Su único objetivo es la elaboración de portafolios de presentación (“books”) que Razen comparte de forma reservada con los clientes de la agencia para la selección de personal en activaciones y eventos, además de la gestión operativa asociada (coordinación, asignación de turnos y pagos).
No utilizamos estos datos ni imágenes para ninguna finalidad publicitaria, comercial o de difusión distinta de la señalada.
3. No publicación ni comercialización
Razen garantiza que, bajo ninguna circunstancia, las fotografías ni los datos personales serán publicados en redes sociales, en sitios web públicos, ni en material de difusión abierta; ni serán cedidos, arrendados o vendidos a terceros. El acceso queda restringido al equipo interno autorizado de Razen y al cliente específico al que se le presenta el book para una activación determinada, quien está sujeto al mismo deber de confidencialidad.
4. Conservación y seguridad
Los datos se conservan mientras exista una relación vigente con la agencia o hasta que la persona titular solicite su eliminación. La plataforma aplica control de acceso por roles, cifrado en tránsito y registro de auditoría de las acciones realizadas.
5. Derechos del usuario (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición – ARCO)
Toda persona titular de los datos puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita:
- Acceso: conocer qué datos personales y fotografías tenemos sobre ti y con qué finalidad se utilizan.
- Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados, o reemplazar fotografías.
- Cancelación / Eliminación: solicitar la supresión de tus datos y de todas tus imágenes de nuestros registros y books.
- Oposición: oponerte a un tratamiento determinado, incluida la inclusión de tu material en books presentados a clientes.
Para ejercerlos, escribe a solicitudesrazen@gmail.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables. La eliminación de datos puede implicar el término de tu participación en futuras activaciones.
6. Consentimiento explícito
El registro en la plataforma y la carga de fotografías requieren la aceptación expresa de esta política mediante una casilla de verificación. Sin ese consentimiento no es posible completar el envío del formulario. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por el canal indicado en el punto 5.
7. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento y la sesión, y cookies de análisis opcionales para entender el uso del sitio. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde .
8. Contacto
Cualquier consulta sobre esta política puede dirigirse a solicitudesrazen@gmail.com.